Košík
Vrátenie tovaru bez udania dôvodu je možné pre fyzické osoby, nie podnikateľov (nákup na IČO) nakupujúci v rámci predmetu činnosti svojho podnikania. Odstúpenie od zmluvy nie je možné u tovaru ako kefky, štupľové slúchadlá, holiace strojčeky a podobne, ktoré spadajú pod výnimku „Predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený“ Pokiaľ si nie ste istí či sa na konkrétny tovar vzťahuje možnosť vrátenia bez udania dôvodu, neváhajte nás kontaktovať.

Do zásielky uveďte vždy číslo objednávky.

Reklamačný formulár na stiahnutie TU

Odoslanie na pobočke Zásielkovne:

Do balenia uveďte číslo Vašej objednávky.

Zabalený tovar môžete bezplatne odovzdať na ktorejkoľvek pobočke Zásielkovne ( www.zasielkovna.sk/pobocky/ ) po oznámení identifikátora pre spätný odber 97201895.

Odoslanie poštou alebo kuriérom:

Tovar zabaľte a odošlite na adresu:

Do balenia uveďte číslo Vašej objednávky.

Retail Success s.r.o. – MEZAMO.SK

Rosinská 13

010 08, Žilina